Hematologická ambulance je součástí hematologicko-transfuzního oddělení. Navštěvují ji pacienti s krevními nemocemi, s chudokrevností, s poruchami srážlivosti krve. Hematologickou ambulanci navštěvují pacienti na doporučení svého praktického (závodního) lékaře nebo na doporučení ošetřujícího lékaře z nemocničního oddělení (po propuštění z nemocnice).

K vyšetření se dostaví v předem určenou hodinu se žádankou o toto vyšetření nebo s propouštěcí zprávou z nemocnice. Pacientům se před vyšetřením provádějí odběry krve, podle ordinace odborného lékaře.

Odběry se provádějí na různé druhy vyšetření, proto je vhodné, aby ráno pacienti nesnídali. Pokud užívají pravidelně léky, tyto je nutno vzít. Pokud mají pacienti předepsanou dietu (diabetes), je nutno ji dodržet i v době návštěvy hematologické ambulance.

Objednávání pacientů do ambulance, objednávání převozu sanitní službou, potřebná další vyšetření u pacientů podle ordinace lékaře zajišťuje zdravotní sestra pracující v hematologické ambulanci.