ORL oddělení poskytuje v plné šíři diagnostickou a léčebnou péči v oboru ušního, nosního a krčního lékařství. Oddělení se skládá z lůžkové části (12 lůžek) a ambulantní části se dvěma ambulancemi. Dětští pacienti s nemocemi v oblasti hlavy a krku jsou hospitalizováni na dětském oddělení.

Oddělení se zabývá konzervativní léčbou nemocí, podstatnou část péče představuje léčba operační. Na ORL sále se provádí operace uší (operace zevního i středního ucha, tympnoplastiky, plastických operací boltců), operace nosu (korekční a plastické operace zevního nosu, operace nosní přepážeky, plastiky skořep) a přínosových dutin, včetně funkční endonazální chirurgie (záněty dutin, polypy nosní), hltanu (např. operace mandlí a měkkého patra), hrtanu (včetně operací hlasových poruch), slinných žláz a štítné žlázy. Provádní akutní i plánované endoskopie horních cest dýchacích a jícnu. Oddělení se rovněž zabývá operacemi a dispenzarizací pacientů se zhoubnými nádory hlavy a krku.

V ambulantní části kromě všeobecné ambulantní péče nabízí odbornou poradnu onkologickou, rinologickou a poradnu pro poruchy spánku a chrápání.

V současné době pracuje na oddělení 6 lékařů, 12 zdravotních sester a pomocný zdravotnický personál.